Hay miles de tareas en las que la IA puede ayudarnos. Es imposible enumerar aquí todos los casos de uso posibles para una organización sin fines de lucro, pero en este artículo verás los casos de uso de IA más relevantes para ONG, divididos en categorías prácticas.
Descubre cómo la IA puede potenciar tu ONG para lograr más. Docenas de ideas y ejemplos para usar estas potentes herramientas y mejorar la eficiencia, ampliar el impacto y abrir nuevas oportunidades en distintos aspectos de vuestra misión.
🧭 Estrategia
Generación de ideas
La IA puede ayudar a las ONG a generar docenas de ideas creativas muy rápido y superar bloqueos mentales durante las sesiones de planificación. Aporta nuevas perspectivas y soluciones diversas que los equipos no siempre consideran por su cuenta. Esto acelera la innovación y el pensamiento estratégico en todas las áreas de la organización. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Temas de campañas de captación de fondos
- Actividades de participación de voluntarios
- Estrategias para propuestas de subvenciones
- Ideas de contenido para redes sociales
- Métodos de acercamiento a la comunidad
- Actividades para retiros de la junta directiva
Definir estrategias
La IA puede ayudarte a desarrollar estrategias claras y con las que puedas actuar. Ayuda a las ONG a reflexionar sobre desafíos estratégicos complejos, identificar oportunidades y perfeccionar enfoques existentes según las mejores prácticas y vuestro contexto específico. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Diversificación de la captación de fondos
- Planificación de la expansión de programas
- Planes de lanzamiento de programas
- Desarrollo de campañas de incidencia
- Planificación de respuesta ante crisis
- Gestión de riesgos
Fijación y seguimiento de objetivos
La IA puede ayudar a las ONG a fijar objetivos realistas, diseñar métodos de seguimiento y generar informes periódicos que demuestren el impacto ante financiadores, juntas directivas y grupos de interés. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Objetivos de captación de fondos
- Seguimiento de horas de voluntariado
- Monitorización de KPI de programas
- Actualizaciones de hitos de campañas
- Cuadros de mando para la junta directiva
- Seguimiento de entregables de subvenciones
Identificar riesgos y oportunidades
La IA puede analizar grandes cantidades de datos para detectar posibles problemas y riesgos antes de que crezcan, y también encontrar nuevas oportunidades para que vuestra organización crezca o mejore. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Identificar oportunidades fáciles de alto valor
- Descubrir oportunidades tecnológicas
- Identificar socios corporativos
- Resumir investigaciones
- Monitorizar cambios normativos
- Detectar tendencias del sector
Tener un «coach de IA»
Accede a orientación, comentarios y coaching personalizados sobre liderazgo en ONG, captación de fondos, desarrollo de programas y desafíos organizativos. Los mentores de IA ofrecen apoyo permanente adaptado a vuestra situación específica, sin el coste ni las limitaciones de agenda de consultores humanos. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Desarrollo del liderazgo
- Coaching para redacción de subvenciones
- Formación en comunicación
- Coaching para gestión de crisis
- Bienestar y resiliencia
- Asesoramiento para facilitar reuniones de la junta
Crear encuestas
La IA puede ayudarte a diseñar encuestas eficaces generando preguntas relevantes, sugiriendo distintos formatos e incluso revisando tu texto para detectar sesgos. Esto ahorra tiempo y ayuda a obtener comentarios de mayor calidad de vuestra comunidad, donantes y voluntarios. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Encuestas de satisfacción de donantes
- Evaluación del impacto de programas
- Recogida de comentarios de voluntarios
- Evaluación de necesidades de la comunidad
- Formularios de valoración de eventos
- Evaluación de la gobernanza de la junta directiva
Revisar encuestas y comentarios
La IA puede analizar y resumir rápidamente grandes volúmenes de respuestas de encuestas y comentarios para identificar temas clave, patrones e información útil sobre la que actuar. Esto ahorra a las ONG incontables horas de revisión manual y evita que se pase por alto algún comentario importante. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Análisis de encuestas a donantes
- Elaboración de informes de subvenciones
- Interpretación de comentarios de financiadores
- Estrategia de incidencia
- Síntesis de la evaluación de programas
- Revisión de entrevistas de salida de voluntarios
🔎 Investigación
Investigar y resumir
La IA puede examinar enormes cantidades de datos, resumir documentos complejos e identificar información clave. Ahorra horas de búsqueda manual y mejora las solicitudes de subvenciones, el diseño de programas, los esfuerzos de incidencia y la toma de decisiones estratégicas, entre otras cosas. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Investigación y selección de subvenciones
- Análisis de mejores prácticas
- Investigación de potenciales donantes
- Mapeo del panorama competitivo
- Desarrollo de programas basados en evidencia
- Información para la captación de voluntarios
Encontrar las mejores herramientas y proveedores
La IA puede ayudar a las ONG a descubrir y comparar rápidamente software y plataformas que se ajusten a sus necesidades y presupuestos. Ahorra horas de investigación manual y reduce el riesgo de elegir la solución equivocada. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Recomendaciones personalizadas
- Identificación de categorías de herramientas
- Matrices de comparación de funciones
- Análisis de reseñas de usuarios
- Búsqueda de integraciones
- Evaluación de la seguridad
Monitorización y alertas
La IA puede vigilar continuamente distintas fuentes y métricas, avisándote automáticamente de cambios importantes, riesgos u oportunidades. Esto ayuda a tu ONG a reaccionar rápido ante los problemas, mantenerse informada y tomar decisiones a tiempo. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Alertas de oportunidades de financiación
- Seguimiento de normativas y políticas
- Monitorización de crisis y emergencias
- Seguimiento de menciones en medios
- Gestión de la reputación
- Actividad de la competencia
✍️ Texto
Crear textos
La IA ayuda a las ONG a generar contenido escrito de forma rápida y consistente en todos los canales de comunicación. Ahorra tiempo, refuerza la coherencia y asegura que vuestros mensajes sean claros y con impacto. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Generar llamamientos a la donación
- Crear contenido para redes sociales
- Redactar narrativas para subvenciones
- Escribir materiales para voluntarios
- Generar artículos para boletines
- Actualizar textos del sitio web
Mejorar textos
La IA puede revisar y mejorar tu redacción corrigiendo la gramática, aclarando el significado, ajustando el tono y sugiriendo una mejor estructura. Es como tener un editor siempre disponible para comunicar de forma más rápida, clara y segura. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Acortar textos excesivamente largos
- «Humanizar» borradores generados por IA
- Cambiar el tono de voz
- Reformatear contenido
- Detectar errores gramaticales
- Mejorar la fluidez de las frases
Reutilizar contenido
La IA puede ayudar a las ONG a transformar el contenido existente en nuevos formatos para distintas plataformas y audiencias. Esto maximiza el valor de vuestro trabajo, amplía vuestro alcance y ahorra tiempo y recursos considerables frente a crear contenido nuevo desde cero. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Convertir informes en fragmentos para redes sociales
- Transformar webinars en artículos de blog
- Generar series de correos
- Desarrollar diapositivas de presentaciones
- Elaborar preguntas frecuentes a partir de sesiones de preguntas y respuestas
- Transformar casos prácticos
Crear bases de conocimiento
La IA puede ayudarte a organizar, resumir y generar contenido para bases de conocimiento internas (preguntas frecuentes, documentos de incorporación, guías de formación, etc.). Esto preserva la memoria organizativa, reduce el tiempo de formación del nuevo personal y evita que se pierda información crítica cuando alguien se marcha o se jubila. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Convertir documentos en una FAQ centralizada
- Crear centros de ayuda
- Resumir políticas
- Crear materiales de incorporación
- Generar entradas de glosario
- Actualizar documentos obsoletos
Crear sitios web o landing pages
La IA puede ayudarte a planificar, diseñar y construir sitios web o landing pages mucho más rápido y barato. Puedes usar la IA para todo, desde ideas de diseño hasta la redacción de contenido, e incluso generar el sitio completo con creadores de páginas web con IA. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Generación completa de sitios web
- Creación de landing pages
- Generación de código
- Planificación de la estructura del contenido
- Optimización SEO
- Cumplimiento de accesibilidad
Traducción
La IA puede traducir texto, audio o incluso documentos al instante a muchos idiomas. Esto ayuda a las ONG a llegar a más personas, atender a comunidades multilingües y ahorrar dinero en servicios de traducción profesional. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Traducción de materiales de programas
- Sitio web y redes sociales
- Materiales de acercamiento a la comunidad
- Solicitudes de subvenciones
- Comunicaciones de emergencia
- Traducción de materiales de eventos
🎨 Multimedia
Generación de imágenes
Permite a las ONG crear rápidamente elementos visuales personalizados (ilustraciones, infografías, banners de campañas, publicaciones para redes sociales, carteles, etc.). Es más barato y rápido que contratar diseñadores o incluso comprar imágenes de stock. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Crear banners para redes sociales
- Generar elementos visuales para la captación de fondos
- Diseñar materiales para eventos
- Ilustrar contenido educativo
- Diseñar gráficos de reconocimiento a donantes
- Crear cabeceras para campañas de incidencia
Edición de imágenes
Transforma fotos y gráficos existentes usando la IA para corregir problemas, mejorar la calidad o adaptarlos a distintos fines. Ahorra tiempo y dinero en edición de fotos manteniendo estándares profesionales para vuestras comunicaciones visuales. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Eliminar objetos no deseados
- Cambiar fondos
- Recortar y redimensionar imágenes
- Añadir elementos que faltan
- Proteger la privacidad
- Actualizar fotos antiguas
Generación de vídeo
La IA puede ayudarte a crear vídeos rápidamente a partir de texto, imágenes o clips cortos, sin necesitar conocimientos de edición. Útil para promover vuestra causa, explicar vuestro trabajo y aumentar el compromiso en redes sociales o páginas de captación de fondos. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Historias de impacto de donantes
- Vídeos explicativos para redes sociales
- Vídeos de captación de voluntarios
- Resúmenes del informe anual
- Contenido educativo
- Clips de promoción de eventos
Edición de vídeo
Mejora y modifica vídeos existentes con IA para elevar la calidad, añadir elementos, eliminar contenido no deseado o adaptar las grabaciones a distintas plataformas. Transforma grabaciones sin editar de eventos y programas en contenido pulido y profesional sin necesitar software de edición ni habilidades costosas. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Generación automática de subtítulos
- Eliminación de ruido de fondo
- Recorte y redimensionado de vídeo
- Eliminación de elementos no deseados
- Detección de escenas y momentos destacados
- Desenfoque de rostros por privacidad
Generación de voz
La generación de voz con IA (también conocida como texto a voz) crea narraciones realistas de aspecto humano a partir de texto escrito. Esto ayuda a las ONG a producir contenido de audio de alta calidad, como locuciones para vídeos, artículos en audio o mensajes automatizados, sin necesitar equipo de grabación caro ni locutores, ahorrando tiempo y recursos. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Locuciones para vídeos
- Artículos o entradas de blog en audio
- Mensajes telefónicos automatizados
- Intros y cierres de podcasts
- Contenido educativo en audio
- Contenido multilingüe
Reconocimiento y procesamiento de voz
La IA puede transcribir, reconocer y analizar la voz en tiempo real o a partir de grabaciones. Esto ayuda a las ONG a ahorrar tiempo en la toma manual de notas, mejorar la accesibilidad y extraer información útil de contenido hablado (como entrevistas o reuniones). Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Transcripción de reuniones
- Documentación de entrevistas
- Captura de notas de eventos
- Servicios de accesibilidad
- Traducción multilingüe
- Entrada de datos por voz
Generación de música y sonidos
La IA puede crear música y efectos de sonido personalizados a partir de un simple prompt. Esto ayuda a las ONG a añadir emoción, energía y profesionalidad a vídeos, podcasts, eventos y redes sociales, sin necesitar un compositor ni licencias caras. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Música de fondo para eventos
- Bandas sonoras para vídeos
- Audio para meditación
- Efectos de sonido educativos
- Música de espera telefónica
- Audio para redes sociales
Generación de diapositivas
Crea diapositivas de presentación profesionales de forma automática a partir de contenido de texto, datos o temas usando IA. Esto reduce drásticamente el tiempo y el esfuerzo dedicados al diseño y la maquetación, permitiendo a las ONG centrarse en pulir su mensaje. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Presentaciones para reuniones de la junta directiva
- Presentaciones para grandes donantes
- Presentaciones de propuestas de subvenciones
- Módulos de formación de voluntarios
- Talleres educativos para la comunidad
- Presentaciones del informe anual
Comentarios sobre diseño
La IA ofrece comentarios instantáneos y objetivos sobre vuestros materiales visuales (logotipos, folletos, sitios web, publicaciones en redes sociales, informes, etc.) analizando los principios de diseño, la accesibilidad y el impacto en la audiencia. Esto ayuda a las ONG a crear comunicaciones más profesionales y eficaces sin consultores de diseño caros. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Análisis de la página de inicio del sitio web
- Comentarios sobre materiales de captación de fondos
- Optimización de publicaciones en redes sociales
- Revisión del diseño del informe anual
- Crítica de materiales para eventos
- Comentarios sobre el logotipo y la identidad de marca
📣 Marketing
Gestión de redes sociales
La IA puede ayudar a las ONG a planificar, crear, programar y analizar el contenido de redes sociales con más eficiencia. Ahorra tiempo, refuerza la coherencia y os ayuda a llegar a más personas con mejor contenido. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Herramientas de programación con IA
- Calendario de contenido
- Creación de publicaciones
- Ayuda con pies de foto y hashtags
- Variantes de publicaciones
- Sugerencias de imágenes
Gestión de anuncios
La IA os ayuda a crear, probar, optimizar y gestionar anuncios más rápido. Ahorra tiempo, mejora el rendimiento y os ayuda a obtener mejores resultados en plataformas como Google Ads, Meta Ads o YouTube. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Escribir mejores textos publicitarios
- Crear listas de palabras clave
- Probar titulares y descripciones
- Resumir landing pages
- Corregir anuncios rechazados
- Segmentar vuestra audiencia
Optimización de bases de datos y CRM
La IA puede limpiar, organizar y analizar vuestros datos rápido y con un esfuerzo mínimo. Esto hace que vuestro CRM, hojas de cálculo o bases de datos sean más fáciles de usar, más precisos y más valiosos para la toma de decisiones. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Eliminar duplicados
- Enriquecer información de contacto
- Estandarizar la información de contacto
- Etiquetar contactos automáticamente
- Segmentar vuestra base de datos
- Resumir notas sobre donantes
Comercio electrónico
La IA puede ayudar a las ONG a mejorar su tienda online (o tienda solidaria) ahorrando tiempo, aumentando las ventas y creando una experiencia más fluida para los donantes. Puede aumentar la visibilidad, redactar contenido de producto, recomendar artículos e incluso automatizar la atención al cliente. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Redactar descripciones de productos
- Personalizar recomendaciones
- Resumir el inventario
- Generar imágenes
- Sugerir ventas adicionales
- Redactar correos de carritos abandonados
📈 Análisis
Análisis de datos e información útil
La IA examina los datos de vuestra organización para descubrir patrones ocultos, tendencias e información útil que un análisis humano podría pasar por alto. Esto ayuda a las ONG a entender qué está funcionando, identificar problemas a tiempo y tomar decisiones basadas en evidencia para mejorar programas y operaciones. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Análisis de patrones de comportamiento de donantes
- Evaluación de la eficacia de programas
- Información sobre la participación de voluntarios
- Análisis de tendencias financieras
- Comportamiento de usuarios del sitio web
- Correlación de financiación por subvenciones
Visualización de datos e informes
La IA puede ayudarte a convertir datos en bruto en gráficos, paneles y resúmenes atractivos. Esto facilita comprender vuestros resultados, compartir la información útil y tomar mejores decisiones. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Creación de paneles de impacto
- Visualización de analítica de donantes
- Automatización de informes de subvenciones
- Infografías para el informe anual
- Presentaciones para reuniones de la junta directiva
- Gráficos de impacto para redes sociales
Analítica predictiva y previsión
La IA puede analizar datos históricos para predecir tendencias futuras, el comportamiento de los donantes y las necesidades organizativas. Esto ayuda a las ONG a tomar decisiones más inteligentes, evitar problemas futuros y adaptarse a nuevas tendencias. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Predicción de retención de donantes
- Previsión de ingresos por captación de fondos
- Análisis de la rotación de voluntarios
- Probabilidad de éxito de subvenciones
- Previsión de demanda de programas
- Estimación de asistencia a eventos
Gestión financiera y presupuestos
La IA puede ayudar a las ONG a crear presupuestos precisos, hacer seguimiento de gastos, analizar tendencias financieras y generar informes sin necesitar experiencia financiera o contable avanzada. Esto mejora la transparencia financiera, reduce errores en los informes de subvenciones y ayuda a las juntas directivas a tomar mejores decisiones de financiación, ahorrando tiempo en tareas financieras rutinarias. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Previsión presupuestaria
- Creación de presupuestos para subvenciones
- Categorización de gastos
- Procesamiento automatizado de facturas
- Análisis de flujo de caja
- Detección de anomalías en el gasto
Pruebas A/B
La IA puede mejorar o incluso automatizar el proceso de crear, ejecutar y analizar experimentos para probar distintas versiones de vuestro contenido, campañas o elementos del sitio web. Esto ayuda a las ONG a tomar decisiones basadas en datos sobre qué conecta mejor con donantes, personas beneficiarias y otros grupos de interés. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Pruebas de líneas de asunto de correo
- Optimización de la página de donación
- Variantes de publicaciones en redes sociales
- Variantes de anuncios
- Pruebas de elementos del sitio web
- Enfoques para propuestas de subvenciones
👥 RR. HH.
Selección de personal
La IA puede ayudarte a encontrar mejores candidatos, ahorrar tiempo en entrevistas y simplificar la incorporación. Acelera las tareas repetitivas y mejora la consistencia, para que podáis centraros en construir relaciones. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Optimización de descripciones de puestos
- Chatbots de preselección
- Automatización de la revisión de currículums
- Generación de preguntas de entrevista
- Evaluaciones de habilidades
- Análisis de encaje con el puesto
Formación y desarrollo de capacidades
La IA puede ayudarte a crear materiales de formación personalizados que desarrollen las capacidades del personal y los voluntarios. Esto ayuda a las ONG a mejorar el rendimiento, reducir los costes de formación y garantizar una transferencia de conocimiento consistente en toda la organización. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Crear materiales de formación
- Generar diapositivas o elementos visuales
- Simular situaciones reales
- Resumir contenido extenso
- Adaptar la formación a cada rol
- Hacer el contenido más atractivo
Bienestar del personal y cohesión de equipo
La IA apoya el bienestar del personal, la retención y la cohesión de equipo mediante programas de bienestar personalizados e información basada en datos sobre la satisfacción laboral. Esto ayuda a las ONG a reducir el desgaste, mejorar la moral y crear entornos de trabajo sostenibles pese a misiones de alto estrés y recursos limitados. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Consultas de bienestar periódicas
- Sugerencias personalizadas
- Encuestas anónimas
- Ideas de cohesión de equipo
- Impulsores de motivación
- Planificación de días libres
🚀 Productividad
Automatización
La IA puede encargarse de tareas repetitivas sin intervención humana, permitiendo que el personal de la ONG se centre en construir relaciones y en el trabajo crítico para la misión. Esto reduce los errores manuales, garantiza la consistencia y funciona las 24 horas para mejorar la capacidad de respuesta y la eficiencia. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Automatización de respuestas por correo
- Publicación en redes sociales
- Agradecimiento a donantes
- Programación de voluntarios
- Recordatorios de plazos de subvenciones
- Secuencias de seguimiento con clientes
Gestión de calendario y tiempo
La IA puede ayudarte a programar, planificar y gestionar tu tiempo con más eficiencia. Reduce los intercambios de mensajes, evita conflictos y hace que tu calendario trabaje para tus prioridades. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Programación inteligente
- Reserva automática
- Resúmenes diarios
- Protección del tiempo de concentración
- Recordatorios de tareas
- Ayuda para reprogramar
Clasificar información
La IA puede ordenar y etiquetar automáticamente grandes cantidades de texto o datos en categorías predefinidas. Puedes usarla para dar sentido rápidamente a encuestas, comentarios, correos, solicitudes de subvenciones y otra información no estructurada. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Clasificación de solicitudes de soporte
- Selección de solicitudes de voluntariado
- Identificación de oportunidades de subvenciones
- Análisis de comentarios de donantes
- Monitorización de redes sociales
- Agrupación de respuestas de encuestas
Extracción y transformación de datos
La IA os ayuda a extraer rápidamente datos útiles de correos, PDF, formularios, sitios web u hojas de cálculo. Ahorra tiempo, reduce errores manuales y facilita usar los datos en vuestras herramientas y sistemas. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Extraer datos de donantes
- Extraer información de páginas web
- Limpiar hojas de cálculo desordenadas
- Convertir PDF en datos
- Resumir respuestas de encuestas
- Extraer información de notas de reuniones
Gestión del correo electrónico
La IA puede ayudarte a gestionar el correo de forma más rápida y eficaz. Puede resumir, priorizar, redactar respuestas y automatizar seguimientos, ahorrando tiempo y reduciendo la sobrecarga de la bandeja de entrada. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Redacción de respuestas
- Resumen de correos largos
- Seguimientos inteligentes
- Limpieza de la bandeja de entrada
- Revisión del tono
- Ayuda con respuestas masivas
Mejorar reuniones
La IA puede transformar vuestras reuniones automatizando la toma de notas, generando acciones a realizar y creando resúmenes. Esto ahorra tiempo al personal y garantiza que no se pierda nada importante, haciendo las reuniones más productivas y centradas. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Generación del orden del día de reuniones
- Sugerencias de dinámicas para romper el hielo
- Resúmenes automáticos de reuniones
- Transcripción de debates
- Extracción de acciones a realizar
- Organización de lluvias de ideas
Negociación
La IA puede ayudar a las ONG a preparar negociaciones analizando las posiciones de la contraparte, generando respuestas estratégicas y practicando escenarios. Esto refuerza la confianza del personal, mejora los resultados y ahorra tiempo. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Negociaciones con grandes donantes
- Conversaciones sobre contratos con proveedores
- Modificaciones de concesión de subvenciones
- Conversaciones sobre términos de colaboración
- Negociaciones salariales
- Conversaciones sobre renovación de alquiler
Crear o revisar contratos y políticas
La IA puede ayudar a las ONG a redactar, revisar y mejorar contratos de forma más eficiente, sugiriendo cláusulas estándar, identificando posibles problemas y garantizando que no se olvide nada importante. Ahorra tiempo y reduce los riesgos legales. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Redacción de acuerdos de servicio
- Revisión de acuerdos de subvenciones
- Creación de acuerdos de voluntariado
- Análisis de contratos con proveedores
- Generación de memorandos de colaboración
- Comprobación del cumplimiento normativo
Gestión de proyectos y colaboración de equipo
La IA puede ayudar a planificar, hacer seguimiento y coordinar el trabajo del equipo con menos esfuerzo manual. Mantiene los proyectos a tiempo, mejora la comunicación y reduce la confusión en equipos pequeños. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Planificación inteligente de tareas
- Actualizaciones automáticas de progreso
- Asistencia de IA para proyectos
- Resúmenes de reuniones
- Notas colaborativas
- Incorporación rápida
💡 Tecnología
Analizar sitios web
La IA puede escanear y revisar sitios web para ofrecer información sobre diseño, contenido, SEO, accesibilidad y experiencia de usuario. Esto ayuda a las ONG a mejorar su sitio para atraer a más visitantes, aumentar las donaciones y servir mejor a su comunidad. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Obtener auditorías rápidas del sitio web
- Comprobar la legibilidad
- Resumir sitios de la competencia
- Revisar páginas de donación
- Identificar palabras clave que faltan
- Detectar problemas de accesibilidad
Programación y creación de aplicaciones
La IA puede ayudarte a escribir, explicar y corregir código sin necesitar conocimientos avanzados de programación. Acelera el desarrollo, reduce errores y facilita que equipos pequeños construyan o mantengan herramientas digitales. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Crear herramientas internas a medida
- Explicar o depurar código
- Refactorizar código para mejorar su legibilidad
- Escribir pruebas
- Optimizar el rendimiento
- Integrar herramientas y API de terceros
Chatbots
Los chatbots con IA pueden gestionar consultas rutinarias, guiar a los usuarios y automatizar conversaciones en tiempo real. Esto libera tiempo del personal, ofrece soporte instantáneo y mejora el compromiso con donantes, voluntarios y personas beneficiarias. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Asistencia en preguntas frecuentes del sitio web
- Captación de voluntarios
- Soporte a donantes
- Servicio de ayuda interno
- Inscripción a eventos
- Soporte multilingüe
Visión por computadora y OCR
La IA puede convertir imágenes o documentos escaneados en texto buscable, y reconocer objetos o escenas en fotos y vídeos. Esto ayuda a las ONG a digitalizar registros, automatizar la entrada de datos y obtener información útil a partir de contenido visual. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Digitalizar formularios en papel
- Procesar recibos
- Analizar imágenes de redes sociales
- Mejorar la accesibilidad
- Leer credenciales de identificación
- Monitorizar señalización
Generación de modelos 3D
La IA puede crear modelos digitales en 3D a partir de descripciones de texto o imágenes. Permite a las ONG visualizar proyectos, crear materiales educativos y desarrollar prototipos sin necesitar software de modelado 3D caro ni experiencia técnica. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Desarrollar materiales educativos
- Visualizar proyectos para financiadores
- Crear elementos visuales para la captación de fondos
- Prototipar materiales de programas
- Generar maquetas de productos
- Construir entornos de recorridos virtuales
Ciberseguridad
La IA puede ayudar a las ONG a identificar amenazas, monitorizar actividades sospechosas y reforzar su postura de seguridad sin necesitar personal de seguridad informática dedicado. Esto protege los datos sensibles de donantes, la información financiera y los detalles de programas frente a ciberataques, reduciendo costes frente a las soluciones de seguridad tradicionales. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Detección de amenazas por correo
- Análisis de seguridad de contraseñas
- Evaluación del riesgo de filtración de datos
- Monitorización de redes sociales
- Moderación web
- Monitorización de la actividad de red
TI y resolución de incidencias
La IA puede ayudar en la resolución de incidencias analizando mensajes de error, registros del sistema y descripciones de usuarios para diagnosticar problemas rápidamente. También puede sugerir soluciones, automatizar correcciones y ofrecer soporte instantáneo, reduciendo el tiempo de inactividad y liberando tiempo valioso del personal. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Servicio de ayuda de TI automatizado
- Diagnóstico de errores de software
- Problemas de conectividad de red
- Comprobaciones de compatibilidad de dispositivos
- Resolución de errores del sitio web
- Problemas de migración de datos
Hacer cálculos avanzados
La IA puede realizar análisis matemáticos complejos, modelado estadístico y proyecciones financieras que normalmente requerirían software o experiencia especializados. Esto permite a las ONG tomar decisiones basadas en datos, optimizar la asignación de recursos y crear informes sofisticados sin contratar estadísticos ni analistas. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Previsión presupuestaria
- Modelado de escenarios
- Valor del donante a lo largo del tiempo
- Análisis del punto de equilibrio
- Medición del ROI
- Asignación de recursos
Sistemas de recomendación
La IA analiza patrones en los datos para ofrecer sugerencias personalizadas a donantes, voluntarios, programas y recursos. Esto ayuda a las ONG a poner en contacto a las personas con las oportunidades más relevantes, mejorando el compromiso y los resultados mediante recomendaciones dirigidas. Por ejemplo, tu ONG puede usar la IA para:
- Sugerencias de donación
- Emparejamiento de oportunidades de voluntariado
- Recomendaciones de participantes en programas
- Sugerencias de financiación por subvenciones
- Optimización de la asistencia a eventos
- Sugerencias de acciones de incidencia
Explora la base de datos completa de casos de uso de IA para ONG
Usa los ejemplos anteriores como punto de partida y luego explora la base de datos completa para comparar más tareas, herramientas y salvaguardas prácticas para ONG. Incluye:
- +300 ejemplos concretos de uso de la IA para tareas habituales en ONG
- +50 herramientas de IA recomendadas
- +200 consejos útiles para obtener los mejores resultados y minimizar los riesgos de cada tarea

Si pasas el ratón por encima de cualquier nombre en la columna Name, verás un botón «OPEN». Tienes que hacer clic ahí para ver todos los detalles de cada caso de uso (ejemplos, herramientas y consejos).

Prompts
Puedes usar ChatGPT y herramientas similares (Google Gemini, Claude, etc.) para conseguir más ideas de casos de uso de IA interesantes para las necesidades específicas de vuestra organización.
Probablemente recibirás algunas sugerencias que no sean relevantes, pero otras pueden ser muy buenas. Si te cuesta hacer una lluvia de ideas de posibles casos de uso, esta es una forma estupenda de conseguir muchas ideas en segundos.
En estos prompts pedimos 10 ideas. Si quieres explicaciones más detalladas de cada una, probablemente deberías pedir menos ideas (quizá 5). Siempre puedes pedir después más ideas (basta con escribir algo como «dame más» en el chat y seguirá generando ideas).
Además, recuerda que puedes personalizar los prompts (por ejemplo, mencionar si quieres centrarte en temas, objetivos o herramientas específicos) y dar instrucciones adicionales según los resultados que obtengas (por ejemplo, «dame más ideas como X» o «evita ideas que requieran X»).
Verás en amarillo (empezando por «>») las líneas donde debes incluir la información de vuestra organización. Quizá quieras crear y guardar un «contexto estándar» con toda la información relevante y reutilizarlo en muchos prompts distintos (así obtienes respuestas personalizadas sin tener que escribirlo todo desde cero cada vez).
Además, siéntete libre de cambiar la sección «Our context». Elimina algunas de esas líneas si crees que no son necesarias o relevantes para esa tarea. Y añade información extra que pueda ayudarte a obtener mejores respuestas para vuestras necesidades específicas.
1. Encontrar casos de uso de IA con mayor impacto social
Eres un asesor estratégico especializado en la implementación de IA en organizaciones sin fines de lucro, centrado en maximizar el impacto social.
Necesito tu ayuda para identificar casos de uso de IA con impacto, teniendo en cuenta el contexto que te explico a continuación.
Da prioridad a los casos de uso que se alineen con ese contexto y que tengan un mayor impacto social con una menor inversión de tiempo, dinero y otros recursos.
# Nuestro contexto #
> Nuestra misión:
> Nuestros desafíos:
> Nuestros objetivos:
> Software que utilizamos:
> Personas y capacidades con las que contamos:
> Presupuesto disponible para proyectos de IA:
> Consideraciones éticas:
# Requisitos #
Recomiéndame 10 casos de uso de IA específicos e incluye la siguiente información para cada uno:
1. Descripción
2. Principales beneficios
3. Principales inconvenientes (por ejemplo, costes, desafíos, riesgos o implicaciones éticas)
4. Software o funciones de IA recomendados 2. Encontrar casos de uso de IA basados en objetivos estratégicos
Eres un estratega de IA especializado en alinear la tecnología con los objetivos organizativos de las ONG.
Necesito tu experiencia para generar casos de uso de IA que apoyen directamente nuestros objetivos estratégicos para el próximo año.
# Nuestros objetivos #
> Objetivo 1:
> Objetivo 2:
> Objetivo 3:
# Requisitos #
Recomiéndame 10 casos de uso de IA específicos e incluye la siguiente información para cada uno:
1. Descripción
2. Principales beneficios
3. Principales inconvenientes (por ejemplo, costes, desafíos, riesgos o implicaciones éticas)
4. Software o funciones de IA recomendados 3. Encontrar «oportunidades fáciles de alto valor»
Eres un consultor especializado en IA para ONG, centrado en identificar "oportunidades fáciles de alto valor" de IA (proyectos relativamente sencillos de implementar y que ofrecen resultados rápidos) para conseguir buenos resultados a corto plazo y demostrar el valor de la IA a nuestra dirección y grupos de interés.
Necesito tu ayuda para identificar proyectos de IA que sean "oportunidades fáciles de alto valor" que nuestra organización debería implementar, teniendo en cuenta el contexto que te explico a continuación.
# Nuestro contexto #
> Nuestra misión:
> Nuestros desafíos:
> Nuestros objetivos:
> Software que utilizamos:
> Personas y capacidades con las que contamos:
> Presupuesto disponible para proyectos de IA:
> Consideraciones éticas:
## Requisitos ##
Recomiéndame 10 proyectos de IA que sean "oportunidades fáciles de alto valor" e incluye la siguiente información para cada uno:
1. Descripción y plan de implementación
2. Principales beneficios
3. Principales inconvenientes (por ejemplo, costes, desafíos, riesgos o implicaciones éticas)
4. Software o funciones de IA recomendados 4. Preparar sesiones de lluvia de ideas sobre IA
Eres un facilitador especializado en sesiones de lluvia de ideas para ONG que exploran aplicaciones de IA.
Necesito tu ayuda para crear un guion completo de una sesión de lluvia de ideas para que nuestro equipo identifique posibles casos de uso de IA, teniendo en cuenta el contexto que te explico a continuación.
# Nuestro contexto #
> Nuestros objetivos:
> Personas que estarán en la reunión:
## Requisitos ##
Crea un guion de sesión de lluvia de ideas que incluya:
1. Agenda de la sesión:
2. Ideas para romper el hielo:
3. Puntos de debate:
4. Preguntas orientadoras (preguntas específicas para estimular el pensamiento creativo):
5. Actividades de lluvia de ideas:
6. Herramientas y materiales: Enlaces
- Nonprofit Prompt Library for Google Gemini (en inglés; pero también se puede usar en ChatGPT y otros chatbots de IA)
- 29 Ideas and GPT Prompts for Nonprofits to Use AI (en inglés)
- 40+ ChatGPT Prompts for Fundraisers (en inglés)
